Il MODELLO, non è più sufficiente conoscere “chi fa che cosa” ma è importante anche sapere “chi sa che cosa”. La condivisione delle informazioni ed il fatto di mettere la conoscenza individuale a disposizione dell’Azienda attraverso un Sistema Informativo adeguato è divenuto uno dei fattori di successo delle moderne organizzazioni.
La soluzione informatica per agevolare tale processo è l’approccio a processi.
Un sistema informativo a processi È un insieme d’applicazioni software altamente integrate in grado di gestire tutti i processi aziendali che si appoggia su un unico data base relazionale aggiornato in tempo reale. |
L'attenzione che deve essere posta al contesto organizzativo, nel quale inserire l'evoluzione verso un sistema a processi, risulta essere uno dei principali fattori per garantirne il successo. Tutte le funzioni aziendali devono essere coinvolte e le relative attività riviste al fine di razionalizzare ed ottimizzare i flussi e le modalità in essere.
Il focus si evolve da “Procedura” a “Processo”
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